O Procon Estadual autuou, nesta sexta-feira, a CCR Barcas após o acidente com a barca Vital Brazil, na Ilha do Governador, no início da noite desta quinta.
A embarcação colidiu com o píer flutuante da Estação Cocotá. O acidente causou pânico entre os passageiros, e alguns tiveram que ser resgtados de bote. Outros tiveram que aguardar mais de duas horas por socorro. Mais de 700 passageiros estavam na barca.
O Procon considerou que a empresa desrespeitou o código de Defesa do Consumidor, já que não prestou serviço adequado aos usuários. O código diz que as empresas de concessão pública devem fornecer “um serviço adequado que deve satisfazer, entre outras coisas, as condições de continuidade, segurança e eficiência”.
A concessionária tem 15 dias para apresentar sua defesa quanto ao acidente. Se o Procon não aceitar a alegação, ela será multada.
* Fonte: SRZD
