Hospital Municipal Evandro Freire inova com criação da sala de alta para atendimento mais humanizado
Recurso contribui para melhoria no cuidado à saúde dos pacientes e aprimoramento da gestão hospitalar
Com foco na assistência humanizada, na inovação e na eficiência, o Hospital Municipal Evandro Freire, no Rio de Janeiro, agora conta com uma sala de alta para pacientes que realizam seus procedimentos na unidade.
O espaço foi planejado para oferecer um suporte completo ao paciente e seus familiares, garantindo uma transição mais tranquila e segura. Além de transformar a experiência dos usuários, a sala de alta também contribui para a otimização da gestão hospitalar, proporcionando maior agilidade no giro de leitos e melhorando o fluxo de internações.
O projeto, segundo a enfermeira responsável Adriana Lopes, foi idealizado para suprir a necessidade crescente por um atendimento mais qualificado e humanizado, com foco na saúde e no bem-estar do paciente.
“Esse espaço foi pensado para oferecer um suporte maior no momento da alta hospitalar, um momento que, muitas vezes, vem acompanhado de dúvidas e apreensão. Nosso objetivo é garantir que cada pessoa saia daqui confiante sobre os próximos passos de seu tratamento”, explica Adriana.
No mesmo propósito, entra em cena a equipe do serviço de Concierge, preparada para dar atendimento mais personalizado aos pacientes e suas famílias, com a missão de facilitar os processos e orientar sobre as próximas etapas no pós-alta.
Inovação que transforma o atendimento
A sala de alta representa um avanço significativo no gerenciamento hospitalar. Equipado com sistemas de prontuários eletrônicos e ferramentas de comunicação modernas, o espaço permite que informações sobre o cuidado do paciente sejam transmitidas de forma clara e rápida.
“Estamos falando de um ambiente que não só humaniza, mas também acelera processos de integração de tecnologias que facilitam o fluxo de informações entre a equipe hospitalar, os pacientes e os familiares”, detalha a enfermeira.
Assistência humanizada em foco
Um dos grandes diferenciais da sala de alta do Hospital Municipal Evandro Freire é o seu compromisso com a assistência humanizada.
O espaço foi projetado para proporcionar tranquilidade e conforto durante o processo de alta, com profissionais capacitados para oferecer orientações sobre medicamentos, consultas de seguimento e cuidados essenciais no domicílio. Além disso, informações sobre a unidade básica de saúde mais próximas são fornecidas, garantindo a continuidade no atendimento.
Adriana destaca a importância dessa abordagem. “Quando o paciente entende o que precisa fazer após a alta, ele se sente mais seguro. Isso também reduz as chances de readmissões desnecessárias e melhora a adesão ao tratamento.”
Giro de leitos mais eficiente
Segundo a enfermeira, outro benefício significativo desse espaço é o impacto positivo no giro do leito. Ao centralizar atividades como a organização de documentos e o planejamento do transporte de pacientes, o hospital consegue liberar leitos de forma mais rápida e eficiente, atendendo à alta demanda das internações na rede pública.
“Essa eficiência é essencial para um hospital como o nosso, que atende uma grande população. A sala de alta não só beneficia o paciente que está saindo, mas também quem está aguardando um leito disponível”, reforça a especialista.
Sobre o Hospital Municipal Evandro Freire
O Hospital Municipal Evandro Freire, localizado na zona Norte do Rio de Janeiro, é um complexo hospitalar gerenciado pelo CEJAM – Centro de Estudos e Pesquisas “Dr. João Amorim” em parceria com a Secretaria Municipal de Saúde do Rio de Janeiro.
Sobre o CEJAM
O CEJAM – Centro de Estudos e Pesquisas “Dr. João Amorim” é uma entidade filantrópica e sem fins lucrativos. Fundada em 1991, a Instituição atua em parceria com o poder público no gerenciamento de serviços e programas de saúde em São Paulo, Rio de Janeiro, Mogi das Cruzes, Campinas, Carapicuíba, Franco da Rocha, Guarulhos, Itu, Santos, São Roque, Ferraz de Vasconcelos, Pariquera-Açu, Itapevi, Peruíbe e São José dos Campos.
A organização faz parte do Instituto Brasileiro das Organizações Sociais de Saúde (IBROSS), e tem a missão de ser instrumento transformador da vida das pessoas por meio de ações de promoção, prevenção e assistência à saúde.
O CEJAM é considerado uma Instituição de excelência no apoio ao Sistema Único de Saúde (SUS). O seu nome é uma homenagem ao Dr. João Amorim, médico obstetra e um dos fundadores da Instituição.
No ano de 2024, a organização lança a campanha “366 Novos Dias de Cuidado, Amor e Esperança: Transformando Vidas e Construindo um Futuro Sustentável”, reforçando seu compromisso com o bem-estar social, a preservação do meio ambiente e os princípios de ESG (Ambiental, Social e Governança).