Ilha do Governador

Agência Móvel da Light estará na Ilha, nesta sexta, dia 9

Na próxima sexta-feira (9) a Agência Móvel da Light estará na Ilha do Governador ao lado da Mega Banca na Portuguesa (Estrada do Galeão em frente ao número 2773) com atendimento de 10h às 16h. Se houver a necessidade de ir até a unidade móvel, é obrigatório o uso de máscara. Os atendimentos são feitos por ordem de chegada.

Os serviços oferecidos nas unidades móveis, são: análise de contas, vistorias técnicas, parcelamento de débitos, transferência de titularidade, encerramento de contrato, segunda via de contas, ligação nova entre outros serviços oferecidos em quaisquer agencias comerciais da LIGHT. O consumidor poderá receber orientações sobre como proceder para regularizar a sua ligação junto à companhia e encaminhar denúncias de furto de energia. A empresa também vai orientar a população com dicas sobre como usar a energia de maneira eficiente.

Os canais de atendimento pela internet devem ser priorizados, mas pontos físicos estão funcionando seguindo os protocolos sanitários de combate ao coronavírus.

Canais de atendimento
WhatsApp da Light – 21) 99981-6059
Atendimento ao Cliente Light – 0800 021 0196
Emergência: 0800 2821 380
Light Comercial: 0800 2820 120
Deficientes auditivos: 0800 285 2453
Falta de luz: 0800 0210 196 ou envie o código da instalação para 5448 através de SMS

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